Uvjeti kupnje

Definicija pojmovima
Prodavatelj – FAH-Kožar d.o.o. Visoko, koji prodaje proizvode putem online trgovine na www.fah-leather.com/webshop.
Kupac – osoba koja naručuje i kupuje proizvode putem online trgovine.
Proizvodi – artikli koje Prodavatelj nudi na prodaju putem online trgovine.
Narudžba – kupnja proizvoda koje Kupac odabere putem online trgovine.

Prihvaćanje uvjeta kupovine
Korištenjem online trgovine www.fah-leather.com/webshop i registracijom, Kupac prihvaća ove Uvjete kupovine. Prodavatelj zadržava pravo promjene uvjeta kupovine bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici.

Registracija korisnika
Da bi naručio proizvode putem online trgovine, Kupac mora izvršiti registraciju. Registracija je besplatna i omogućava Kupcu da pristupa svim dostupnim funkcijama online trgovine. Kupac je dužan unijeti točne, potpune i ažurne podatke prilikom registracije.

Narudžbe
Kupac može naručiti proizvode putem online trgovine tako da odabere željene proizvode i doda ih u košaricu. Nakon što je odabrao sve željene proizvode, Kupac mora odabrati način dostave i način plaćanja te potvrditi narudžbu. Potvrđivanjem narudžbe, Kupac se obvezuje platiti naručene proizvode. Prodavatelj će potvrditi narudžbu putem e-maila.

Cijene
Sve cijene proizvoda na online trgovini izražene su u lokalnoj valuti i uključuju PDV. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijene na dan narudžbe primjenjuju se na sve narudžbe.

Dostava
Prodavatelj će isporučiti naručene proizvode na adresu dostave koju je Kupac naveo prilikom narudžbe. Rok dostave ovisi o dostupnosti proizvoda i odabranoj opciji dostave. Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenje dostave uslijed nepredvidivih okolnosti koje su izvan njegove kontrole.

Raskid ugovora
Kupac ima pravo raskinuti ugovor o kupnji u roku od 14 (četrnaest) dana od dana primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Da bi ostvario pravo na raskid ugovora, Kupac mora obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci raskinuti ugovor putem pisane izjave (e-mailom, poštom ili faksom). Proizvodi moraju biti vraćeni u originalnom, nekorištenom stanju, sa svim pripadajućim etiketama i ambalažom. Troškove povrata robe snosi Kupac.

Reklamacije i povrat novca
U slučaju opravdane reklamacije, Kupac ima pravo tražiti zamjenu proizvoda ili povrat novca. Kupac mora obavijestiti Prodavatelja o razlogu reklamacije putem e-maila ili telefona u roku od 8 (osam) dana od dana primitka proizvoda. Proizvodi moraju biti vraćeni u originalnom, nekorištenom stanju, sa svim pripadajućim etiketama i ambalažom. Troškove povrata robe snosi Kupac.

Odgovornost za greške na stranici
Prodavatelj nastoji osigurati točnost i ažurnost informacija na svojoj online trgovini, ali ne može jamčiti da su sve informacije točne i potpune. Prodavatelj ne preuzima odgovornost za eventualne pogreške u opisima proizvoda, cijenama, dostupnosti ili drugim informacijama na online trgovini.

Autorska prava
Sve fotografije, tekstovi, dizajn i ostali materijali na online trgovini zaštićeni su autorskim pravima i ne smiju se koristiti bez prethodnog pisanog odobrenja Prodavatelja.

Mijenjanje uvjeta kupovine
Prodavatelj zadržava pravo promjene ovih Uvjeta kupovine u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. Kupci su dužni redovito provjeravati uvjete kupovine kako bi bili svjesni svih promjena.

Zakon i nadležnost
Ovi Uvjeti kupovine uređeni su i tumače se u skladu sa zakonodavstvom zemlje u kojoj se nalazi Prodavatelj. U slučaju spora između Prodavatelja i Kupca, stranke se obvezuju pokušati spor riješiti mirnim putem, a ako to nije moguće, spor će biti podvrgnut nadležnosti nadležnog suda u zemlji Prodavatelja.

Kontakt informacije
Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s ovim Uvjetima kupovine, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na info@fah-leather.com ili telefonom na +387 32 740 116.